联系我们服务介绍
为了提高处理效率,反馈时建议说明问题类型、发生时间、相关页面或功能、必要截图和可复现步骤。请勿在反馈内容中提交验证码、完整证件号码、支付密码、银行卡信息或住址等高度敏感资料。
涉及不良内容、骚扰、冒充、侵权或异常私信的反馈,建议保留相关动态、消息或账号信息。平台会根据规则进行核对处理,用户也可先使用举报、屏蔽等功能减少影响。
咨询活动公告、APP服务或下载说明时,请以官方页面内容为准,不轻信陌生人转发的链接和承诺。互动服务仅面向符合法定年龄及平台规则的用户开放。
相关服务说明
咨询类型支持APP使用、账号安全、隐私保护、内容规范和活动规则相关咨询。
反馈流程用户提供清晰问题信息,平台根据规则核对并给出处理方向。
注意事项反馈时避免提交验证码、密码、证件、支付和住址等敏感资料。
APP使用说明
APP内服务入口可与帮助中心、服务中心和账号安全说明配合使用。提交反馈前,可先查看常见问题,判断是否属于通知权限、网络环境或资料设置造成。
用户体验反馈
反馈说明比较清楚,知道需要提供问题类型和发生时间。
提醒不要提交验证码和完整证件信息,这一点很重要。
常见问题与服务说明
联系平台需要提供什么?
请提供问题类型、发生时间、相关功能和必要截图,不要提供验证码、密码和完整敏感资料。
不良内容如何反馈?
可先使用举报或屏蔽,再通过联系我们补充说明相关情况。
会有虚假电话吗?
请以官方页面和APP内服务入口为准,不轻信陌生号码或非官方链接。
年龄限制、隐私与安全提醒
联系我们不要求用户提供验证码、密码、支付信息或住址。请确认符合法定年龄,遵守所在地法律法规并理性使用平台服务。
请不要向陌生人泄露验证码、账号密码、身份证件、支付信息、住址或其他敏感资料。使用过程中应遵守所在地法律法规,保持理性、健康、礼貌的互动方式。